Was du in diesem Beruf machst
Im Außendienst planst du Touren, besuchst Kunden und analysierst ihren Bedarf. Du präsentierst Produkte oder Dienstleistungen, verhandelst Preise und erstellst Angebote. Nach dem Abschluss bleibst du Ansprechpartner bei Fragen und Reklamationen. Im CRM-System dokumentierst du Besuche und planst die nächsten Schritte.
Eine bestimmte Ausbildung ist nicht vorgeschrieben. Arbeitgeber suchen oft Menschen mit Branchenwissen, etwa aus Handwerk, Technik, Medizin oder Handel. Die Einarbeitung findet direkt im Unternehmen statt, mit Produktschulungen und Begleitung durch erfahrene Kollegen. Für Beratung zu Versicherungen, Finanzanlagen oder Arzneimitteln gelten eigene gesetzliche Nachweise.
So sieht ein Arbeitstag aus
Morgens prüfst du im CRM-System deine Termine und die offenen Angebote. Dann fährst du mit dem Dienstwagen zum ersten Kunden. Du hörst zu, fragst nach Problemen im Betrieb und zeigst, wie dein Produkt hilft. Mittags telefonierst du mit Interessenten und vereinbarst neue Termine. Nachmittags verhandelst du über ein größeres Angebot und stimmst Lieferzeiten mit dem Innendienst ab. Abends trägst du die Ergebnisse des Tages ein. Du arbeitest sehr selbstständig und teilst deine Zeit weitgehend frei ein. Dafür wirst du an Umsatzzielen gemessen. Je nach Gebiet bist du viel unterwegs, manchmal auch mit Übernachtungen.
Wo du arbeiten kannst
- Industrie und Maschinenbau
- Großhandel
- Medizintechnik
- Lebensmittel- und Konsumgüterhersteller
- IT- und Telekommunikationsanbieter
- Baustoff- und Handwerksbedarf
Passt zu dir, wenn …
- du gern unterwegs bist und auf Menschen zugehst
- dich Erfolge und messbare Ziele motivieren
- du dein Fachwissen aus dem alten Beruf nutzen möchtest
Eher nicht, wenn …
- dich schwankendes Einkommen stark verunsichert
- du nach Feierabend keine Fahrzeiten möchtest
So gelingt der Quereinstieg
Im Vertrieb zählt, was du über Kunden und Produkte weißt. Eine Meisterin aus dem Handwerk kann Werkzeuge glaubwürdig verkaufen, ein Pfleger Medizinprodukte. Arbeitgeber arbeiten dich mit Produktschulungen und Begleitung im Gebiet ein. Ein Führerschein ist fast immer Pflicht. Hilfreich sind Erfahrung im Kundenkontakt, Verhandlungsgeschick und Selbstorganisation. Mit 40 oder 50 bringst du Netzwerke und Gelassenheit mit, das schätzen viele Kunden. Prüfe beim Vertrag, wie hoch das feste Gehalt ist und wie die Provision berechnet wird. Als selbstständiger Handelsvertreter trägst du das Risiko selbst. Für den Start ist eine Festanstellung meist die sicherere Wahl.
Wie quereinstiegsfreundlich ist der Beruf?
Einschätzung der Redaktion auf Basis von Dauer, Zugangsvoraussetzungen, Fachkräftebedarf und Einkommen während der Qualifizierung.
Was du mitbringen solltest
- Kontaktfreude und Überzeugungskraft
- Zuhören und Bedarf erkennen
- Selbstorganisation
- Belastbarkeit bei Zielvorgaben
Voraussetzungen für den Quereinstieg
- Führerschein Klasse B
- Branchen- oder Produktwissen (je nach Stelle)
- Sicherer Umgang mit PC und CRM-Software
Dein Weg in den Beruf
Dauer: Einarbeitung direkt beim Arbeitgeber, Dauer je nach Produkt; optional berufsbegleitende Weiterbildungen, z. B. IHK-Fachwirt
- 1Branche wählen, in der du dich auskennst
- 2Gezielt auf Stellen mit Einarbeitung bewerben
- 3Produktschulung und Begleitung im Gebiet
- 4Optional: berufsbegleitende Weiterbildung im Vertrieb
Wovon du während des Umstiegs lebst
Gehalt ab dem ersten Arbeitstag
Im Außendienst steigst du meist direkt mit einer Festanstellung ein. Die Einarbeitung findet im Unternehmen statt, du bekommst von Anfang an Gehalt. Oft besteht es aus einem Fixum und einem variablen Anteil, dessen Höhe vom Arbeitgeber abhängt.
- Du verdienst von Anfang an Geld, weil du angestellt bist.
- Prüfe, ob das Einstiegsgehalt zu deinen Fixkosten passt. Vergleichswerte findest du im Entgeltatlas.
- Bietet der Betrieb Weiterbildung an, kann die Agentur für Arbeit Kurs und Lohn bezuschussen.
Passende Förderprogramme
Quelle: Entgeltatlas der Bundesagentur für Arbeit (Berufsgattung 61123), zitiert nach entgeltatlas-online.de. Ob und wie viel du bekommst, klärt verbindlich die Agentur für Arbeit. Wie die Förderung abläuft: Umschulung über die Arbeitsagentur und Bildungsgutschein beantragen.
Was du nach dem Einstieg verdienst
Der Median gilt für alle Vollzeitbeschäftigten im Beruf, auch für sehr erfahrene. Als Quereinsteiger startest du meist darunter.
Grundlage: KldB 61123 Berufe im Vertrieb (außer IKT), Spezialist (u. a. Außendienstmitarbeiter/in, Handelsvertreter/in, Vertriebstechniker/in), Vollzeit, Deutschland (234.080 Beschäftigte). Stand: Bezugsjahr 2025. Quelle: Entgeltatlas der Bundesagentur für Arbeit, zitiert nach entgeltatlas-online.de
Arbeitsmarkt und Zukunft
Fachkräftebedarf und Zukunftssicherheit
Einschätzung der Redaktion auf einer Skala von 1 bis 5. Der aktuelle Bedarf stützt sich auf eine Einschätzung der Redaktion, weil die Bundesagentur für Arbeit diesen Beruf nicht eigens bewertet. Die Zukunftssicherheit berücksichtigt die erwartete Nachfrage und das Risiko durch KI und Automatisierung.
Im Vertrieb arbeiten viele Menschen. Der Entgeltatlas zählt allein in der Gruppe der Außendienstmitarbeiter und Vertriebstechniker auf Spezialistenniveau 234.080 Vollzeitbeschäftigte. Der Median liegt dort bei 5.641 € brutto. Digitale Kanäle übernehmen einfache Bestellungen. Bei erklärungsbedürftigen Produkten und großen Kunden bleibt das persönliche Gespräch wichtig. Wer Fachwissen und Beziehungspflege verbindet, hat gute Aussichten.
Arbeitslosenquote
Für diesen Beruf veröffentlicht die Bundesagentur für Arbeit keine eigene Arbeitslosenquote. Zum Vergleich: Über alle Berufe lag die Quote im Jahresdurchschnitt 2025 bei 6,3 %.
Stand: 2025. Quelle: BA-Statistik, Fachkräfteengpassanalyse 2025: Berufsgattung 6112 Berufe im Vertrieb (außer IKT) im veröffentlichten Bericht nicht als Engpassberuf ausgewiesen; vollständige Einstufung nicht eingesehen. Gesamtquote: Bundesagentur für Arbeit
Häufige Fragen
Sucht der Vertrieb Quereinsteiger ohne Erfahrung?
Ja, viele Unternehmen stellen Quereinsteiger im Vertrieb ein. Eine bestimmte Ausbildung ist nicht vorgeschrieben. Am besten sind deine Chancen in einer Branche, die du kennst. Wer aus Handwerk, Technik oder Pflege kommt, kann Produkte glaubwürdig erklären. Die Einarbeitung übernimmt der Arbeitgeber mit Schulungen und Begleitung. Achte auf ein ausreichendes Fixgehalt in der Anfangszeit.
Lohnt sich der Wechsel in den Außendienst mit 50?
Für viele ja. Ein Höchstalter gibt es nicht, und Kunden schätzen Erfahrung und Verlässlichkeit. Kontakte aus deinem bisherigen Berufsleben können dir den Start erleichtern. Bedenke die langen Fahrzeiten und den Druck durch Umsatzziele. Frag im Bewerbungsgespräch nach der Größe des Gebiets und nach der Einarbeitung. Eine Festanstellung ist für den Einstieg meist sicherer als die Selbstständigkeit.
Wie viel verdient man im Vertrieb im Außendienst?
Für Außendienstmitarbeiter und Vertriebstechniker nennt der Entgeltatlas der Bundesagentur für Arbeit einen Median von 5.641 € brutto im Monat in Vollzeit. Die mittlere Hälfte verdient zwischen 4.215 € und 7.343 €. Beschäftigte ab 55 Jahren kommen auf 6.234 €. Oft setzt sich das Gehalt aus Fixum und variablem Anteil zusammen. Ein Dienstwagen ist im Außendienst üblich.
Jobs in der Nähe
Aktuelle Stellen findest du in der Jobsuche der Bundesagentur für Arbeit. Gib deinen Ort ein, die Suche öffnet sich in einem neuen Tab.
Weiterführende Informationen
- entgeltatlas-online.de: Außendienst und Vertriebstechnik (KldB 61123)
- entgeltatlas-online.de: Vertriebsassistenz (KldB 61122)
- Bundesagentur für Arbeit: Weiterbildungsförderung für Beschäftigte (Flyer)
- BERUFENET: alle Berufe im Überblick
- Passende Kurse finden: mein NOW Weiterbildungssuche
Quellen und Stand der Daten
- Gehalt: Entgeltatlas der Bundesagentur für Arbeit, zitiert nach entgeltatlas-online.de. entgeltatlas-online.de/beruf/berufe-im-vertrieb-ausser-informations-un…
- Arbeitsmarkt: BA-Statistik, Fachkräfteengpassanalyse 2025: Berufsgattung 6112 Berufe im Vertrieb (außer IKT) im veröffentlichten Bericht nicht als Engpassberuf ausgewiesen; vollständige Einstufung nicht eingesehen. www.frauundberuf-bw.de/fileadmin/FuB-contentbilder/themen/2025_BA-FK-E…
- Einkommen im Umstieg: Entgeltatlas der Bundesagentur für Arbeit (Berufsgattung 61123), zitiert nach entgeltatlas-online.de. entgeltatlas-online.de/beruf/berufe-im-vertrieb-ausser-informations-un…
- Arbeitslosenquote alle Berufe: Bundesagentur für Arbeit, Presseinfo Arbeitsmarkt im September 2026 (30.09.2026); Jahresrückblick 2025. www.arbeitsagentur.de/presse/2026-37-arbeitsmarkt-im-september-2026
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